Supprimer mon compte Wasteline
Vous pouvez supprimer votre compte depuis le jeu ou en demander la suppression par e-mail, même sans avoir l’application installée.
Faire une demande sans le jeu
- Écrivez à questinygames@gmail.com avec l’objet Suppression de mon compte Wasteline.
- Indiquez votre pseudo et, si vous le connaissez, votre identifiant de joueur. Envoyez de préférence la demande depuis l’adresse associée à votre compte.
- Précisez que vous demandez la suppression du compte et des données associées. Questiny Games pourra vérifier que le compte vous appartient avant d’exécuter la demande.
Supprimer directement dans le jeu
- Connectez-vous au compte concerné.
- Ouvrez Paramètres → Compte → Supprimer ton compte.
- Lisez les conséquences, saisissez SUPPRIMER puis confirmez la suppression définitive.
Conséquences et données concernées
La suppression est définitive. L’accès au compte, à sa progression, à son inventaire et à ses soldes est perdu. Toutes les sessions sont fermées. La suppression n’effectue pas automatiquement un remboursement d’achat.
Les identités de connexion, le mot de passe, les codes e-mail, les empreintes de session, les messages émis, les relations sociales et les réglages associés sont retirés. Le pseudo est remplacé. Les historiques de partie et d’économie conservent un identifiant technique pour la cohérence des résultats, des transactions et la prévention des fraudes. Certaines données peuvent être conservées lorsqu’une obligation légale ou un litige le nécessite.
Les sauvegardes locales font l’objet d’une rotation retirant les fichiers âgés de plus de 14 jours. Des copies distinctes, si elles existent, peuvent suivre un autre cycle. La suppression du compte n’efface pas automatiquement les données détenues par Google, Apple ou Unity dans le cadre de leurs propres services. Pour les détails et les autres demandes de données, consultez la politique de confidentialité ou contactez l’équipe.